1.1. Настоящие Условия регулируют использование сайта Freedom Line RU, личного кабинета и предоставляемых через него услуг по подписке.
1.2. Администратор и исполнитель услуг — индивидуальный предприниматель Оруджов Рустам Юрьевич (далее — Администратор).
1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт или приобретающее подписку. Приобретая подписку, Пользователь принимает условия оказания услуги, действующие на момент оформления заказа.
1.4. До оплаты Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с описанием выбранного тарифа, его стоимостью, сроком действия и настоящими Условиями.
1.5. Использование общедоступных страниц сайта само по себе не означает приобретения платной подписки. Обязательство по оплате возникает при оформлении соответствующего заказа.
2.1. Стоимость подписки Freedom Line RU составляет:
| Срок подписки | Стоимость |
|---|---|
| 1 месяц | 150 ₽ |
| 3 месяца | 450 ₽ |
| 6 месяцев | 720 ₽ |
| 12 месяцев | 1 400 ₽ |
| 24 месяца | 1 600 ₽ |
2.2. Состав услуги и срок действия выбранного тарифа отображаются Пользователю до подтверждения оплаты.
2.3. Стоимость заказа определяется по цене, показанной Пользователю при его оформлении. Если для выбранного способа оплаты предусмотрены дополнительные платежи, они должны быть показаны до подтверждения платежа.
2.4. Администратор вправе изменять тарифы для будущих заказов. Изменение опубликованных цен не меняет стоимость уже оплаченного периода подписки.
2.5. По окончании оплаченного периода продолжение пользования услугой возможно на условиях тарифа, действующих при оформлении нового заказа. Если на сайте используется автоматическое продление, его условия, периодичность и способ отключения должны быть отдельно и ясно показаны Пользователю до подключения.
3.1. Для приобретения подписки Пользователь выбирает тариф, проверяет его стоимость и срок действия, после чего переходит к оплате.
3.2. Оплата может приниматься через платёжные сервисы Robokassa и LAVA. Доступные Пользователю способы оплаты отображаются на странице оформления платежа. Техническая обработка платежа осуществляется соответствующим платёжным сервисом.
3.3. Оплата считается подтверждённой после получения Администратором информации об успешном платеже. Если деньги списаны, но подписка не активировалась, Пользователю следует написать на support@freedom-line.ru, указав адрес своей учётной записи, дату, сумму и идентификатор платежа, если он доступен. Передавать пароли и полные данные банковской карты не нужно.
3.4. Подписка предоставляется в электронном виде через личный кабинет. Её срок начинается с момента активации доступа, который отображается в личном кабинете или сообщается Пользователю иным предусмотренным на сайте способом.
3.5. Если оплаченный доступ не был предоставлен, Администратор проверяет платёж и устраняет ошибку либо рассматривает требование о возврате денежных средств в соответствии с настоящими Условиями и законодательством Российской Федерации.
4.1. Пользователь вправе отказаться от услуги, направив заявление на support@freedom-line.ru. Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время при условии оплаты Администратору фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора.
4.2. В заявлении следует указать адрес учётной записи, дату и сумму оплаты, выбранный тариф, причину обращения и доступные сведения о платеже. Администратор может запросить дополнительные сведения, необходимые для поиска платежа и безопасного оформления возврата. Пароль, код подтверждения и полный номер банковской карты сообщать не требуется.
4.3. Если оплаченная услуга не была предоставлена, Пользователь вправе потребовать возврата уплаченной суммы. Если Пользователь отказывается от услуги после начала её предоставления, сумма возврата определяется с учётом обстоятельств оказания услуги и фактически понесённых Администратором расходов, связанных с исполнением договора. Наличие и размер таких расходов не предполагаются автоматически.
4.4. Администратор рассматривает обращение, сообщает Пользователю результат и при наличии оснований оформляет возврат через применимый платёжный сервис либо иным согласованным законным способом. Срок поступления денег после оформления возврата может зависеть от использованного способа оплаты и обслуживающих платёж организаций.
4.5. Настоящие Условия не устанавливают правило «после активации подписки деньги не возвращаются» и не ограничивают права Пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.1. Пользователь обязуется использовать сайт, личный кабинет и предоставленную услугу законно, добросовестно и без нарушения прав третьих лиц.
5.2. Запрещаются сетевые атаки, фишинг, рассылка спама, распространение вредоносного программного обеспечения, мошенничество, подбор паролей и использование чужих платёжных данных без законных оснований.
5.3. Пользователь отвечает за сохранность данных для входа в личный кабинет и не должен передавать их третьим лицам.
5.4. При выявлении действий, угрожающих безопасности сервиса или нарушающих закон, Администратор вправе принять необходимые меры защиты, включая временное ограничение доступа. При этом вопросы оплаченной услуги и возврата разрешаются с учётом обстоятельств и требований закона.
6.1. Администратор принимает разумные меры для поддержания работоспособности сайта и услуги, но отдельные функции могут быть временно недоступны из-за обновлений, технических работ или сбоев.
6.2. Для снижения риска обращения к известным вредоносным, фишинговым, рекламным и отслеживающим доменам Администратор может применять AdGuard DNS.
6.3. Такие средства защиты могут влиять на доступность отдельных доменов и элементов сторонних сайтов. При подозрении на ошибочную блокировку Пользователь может обратиться в поддержку.
6.4. Администратор может привлекать третьих лиц для обеспечения работы сайта, приёма платежей и выполнения иных законных задач.
7.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия при использовании сервиса Freedom Line RU, в том числе за соблюдение законодательства Российской Федерации, прав третьих лиц и настоящих Условий.
7.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность своих действий при посещении и использовании сторонних сайтов, приложений и иных ресурсов. Администратор не определяет их содержание и не гарантирует их доступность или безопасность.
7.3. Администратор не осуществляет наблюдение за действиями Пользователя на сторонних ресурсах и не ведёт журнал посещённых Пользователем сайтов, если это соответствует фактической технической работе сервиса. Технические сведения, необходимые для работы услуги и безопасности, могут обрабатываться в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных.
7.4. Администратор не отвечает за обстоятельства вне его контроля, в том числе за сбои банков, платёжных сервисов, операторов связи и дата-центров. Эти положения не освобождают Администратора от ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
8.1. Порядок обработки персональных данных определяется отдельной Политикой обработки персональных данных Freedom Line RU.
8.2. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться по адресу pdn@freedom-line.ru.
8.3. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технические средства для работы личного кабинета, сохранения настроек и обеспечения безопасности. Ограничение cookie в браузере может повлиять на работу отдельных функций.
9.1. Права на тексты, дизайн, графику, элементы интерфейса и другие материалы сайта принадлежат Администратору либо используются им на законных основаниях.
9.2. Использование материалов сайта без согласия правообладателя допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.1. Администратор вправе публиковать новую редакцию Условий на сайте. Изменения применяются к новым заказам; условия уже оплаченного периода не меняются только в силу публикации новой редакции.
10.2. По вопросам работы сервиса, оплаты и возврата Пользователь может написать на support@freedom-line.ru; по общим вопросам — на info@freedom-line.ru; по юридическим вопросам — на legal@freedom-line.ru.
10.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переписки и переговоров. Если договориться не удалось, спор разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.4. Если отдельное положение Условий окажется недействительным, это не делает недействительными остальные положения.